Уважаемый посетитель сайта!
Здесь вы всегда можете задать интересующие вас вопросы, направить свои вопросы и пожелания.
Порядок приема и рассмотрения обращений в электронную приемную.
1. Данный раздел сайта школы является дополнительным средством для обращений физических лиц и создан в целях совершенствования работы с обращениями граждан путем расширения спектра оказываемых населению муниципальных услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий.
2. Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.
4. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
-вопросы, не относящиеся к компетенции администрации школы;
-прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес или вопросы, носящие провокационный характер;
-ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, сленг, жаргонизмы, диалектизмы в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы, в том числе при подмене букв символами;
-призывы к совершению действий, наказуемых в уголовном порядке;
-вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
-информацию от имени политических партий или иных общественных объединений;
-любую рекламу и предложения услуг коммерческого характера.
На ваш электронный адрес будет направлено письмо с ответом, либо с указанием дня и времени приема (письмо направляется заявителю в течение 3-х рабочих дней)
С уважением, Людмила Николаевна Левкова.
Комментарии
Оставьте комментарий